Hecho en Guadalajara · LFPDPPP · Entrega en menos de un mes
M
Asistente Mattera
responde en 8 segundos · en línea
02 — SERVICIOS
Seis piezas. Un solo sistema operando tu negocio.
01
Chat en WhatsApp y Web
Un asistente que responde los mensajes de tus clientes automáticamente. Disponible 24 horas, atiende dudas, toma pedidos y califica clientes interesados. Un cliente de distribución reportó 4 horas diarias menos de atención manual.
WhatsApp · Web · 24/7
02
Asistente Personalizado
Un asistente que conoce tu negocio: tus productos, cómo prefieres que se atienda a los clientes, tu forma de comunicar. Conoce tus productos, tus políticas y tu forma de vender.
Conoce tu negocio · Aprende de ti · Personal
03
Sistema de Gestión
Una plataforma donde ves todos tus clientes, conversaciones y pedidos en un solo lugar. Organiza el trabajo de tu equipo, cada cliente tiene seguimiento, sin depender de la memoria de nadie.
Organización · Control · Seguimiento
04
Conexiones Automáticas
Conectamos tus herramientas para que funcionen juntas: WhatsApp con tu gestor de clientes, correo con Google Drive, todo automáticamente. Eliminamos entre 3 y 7 pasos manuales por cada cliente nuevo — sin que tu equipo toque nada.
Automatización · Conexión · Ahorro de tiempo
05
Reportes y Números
Ve en números lo que está pasando: cuántos clientes nuevos, cuáles son los más interesados, cuánto tiempo ahorró el asistente. Información clara para decidir mejor.
Datos · Decisiones · Crecimiento
06
Sitio Web Profesional
Tu página web lista para vender: carga en menos de 2 segundos y convierte visitas en conversaciones. Incluye el asistente IA integrado para que los visitantes puedan contactarte o preguntar sin salir del sitio.
Sin compromiso. 30 minutos. Respuesta en menos de 1 hora.
09 — SITIOS WEB CON IA
Precio público. Sin cotización.
Tres planes con precio fijo. De contado o a 6 meses sin intereses con tarjeta de crédito, al mismo precio. Todos incluyen SEO y GEO — las dos formas en que hoy te encuentran clientes.
SEO
Que te encuentren cuando buscan
Alguien escribe lo que necesita en Google y tu negocio aparece en los resultados. Lo de siempre, y sigue funcionando.
GEO
Que te recomienden cuando preguntan
Alguien le pregunta a ChatGPT y la IA contesta con nombres concretos. Si tu sitio no está preparado, no te menciona.
Haz la prueba: pregúntale a ChatGPT quién ofrece tu servicio en tu ciudad. Si no apareces, le está dando a tus clientes el nombre de tu competencia. Ver cómo lo corregimos →
No existe un sistema genérico que funcione para todos — lo aprendimos después de las primeras implementaciones: el flujo de atención que transforma una clínica destruye la experiencia en un restaurante. Cada solución parte del diagnóstico de tu operación específica, y creemos que ese diagnóstico previo es la diferencia entre un sistema que funciona y uno que se abandona.
Implementamos en semanas, no meses. Nuestro promedio de implementación es 11 días hábiles; el más rápido fue 6 días para una clínica dental en Guadalajara. Ves resultados desde el día uno.
Personalización
Soluciones a tu medida, no plantillas genéricas. Cada proyecto se diseña desde cero: en más de 18 meses de operación no hemos replicado el mismo flujo dos veces porque cada negocio opera distinto.
Soporte Continuo
Te acompañamos y optimizamos después de la implementación. Prometemos respuesta en menos de 4 horas en días hábiles — y el 100% de nuestros clientes activos reciben reporte mensual de horas devueltas.
Mattera opera Mattera
Cada sistema que vendemos lo usamos primero en nuestra propia operación: el asistente que te responde en este sitio atiende más de 200 conversaciones al mes con un tiempo de respuesta promedio de 8 segundos, el CRM da seguimiento automático a cada diagnóstico solicitado, y los reportes mensuales de horas devueltas son los mismos que mandamos a nuestros clientes. Somos nuestro primer caso de éxito — y el más exigente. Nuestra opinión: si no usas tu propio sistema todos los días, no puedes venderlo con honestidad.
* El costo operativo varía según uso, APIs y plataformas. Cotización exacta en el diagnóstico gratuito.
05 — POR QUÉ EXISTE MATTERA
"Las empresas siguen creciendo de la forma más cara que existe: con más horas humanas."
Mattera construye los sistemas que rompen esa ecuación. Para la empresa, competitividad. Para su gente, tiempo.
Lo descubrimos de primera mano trabajando con empresas en Guadalajara: más ventas significaban más WhatsApps, más seguimientos, más personas respondiendo lo mismo cada día. En 2024 fundé Mattera para resolver exactamente eso. Desde entonces hemos devuelto más de 8,400 horas a empresas en Jalisco — horas que antes se iban en respuestas repetitivas y seguimientos manuales.
Nuestra postura es clara: creemos que la automatización no es para reemplazar personas, sino para devolverles las horas que el crecimiento les robó. Preferimos medir el éxito en horas recuperadas — no en funcionalidades entregadas. Y creemos que si un sistema no devuelve valor medible en 30 días, no vale la pena.
— Samuel Alexander Gonzalez Legaspi, Fundador · Mattera Systems · Guadalajara, Jalisco
06 — TECNOLOGÍA
Así se sostienen los números. Esta es la infraestructura.
Tecnología probada
Usamos la misma tecnología de inteligencia artificial que usan Google, Amazon y OpenAI. En nuestra experiencia, el 90% del valor no está en el modelo de IA — está en cómo se integra con los procesos reales del negocio. Preferimos infraestructura con historial probado sobre novedades sin casos de uso reales.
Entrenado con tu información
El asistente aprende cómo trabajas tú: tus productos, tus políticas, tu forma de hablar con los clientes. Creemos que un asistente genérico es peor que no tener ninguno — da respuestas incorrectas con confianza. Por eso entrenamos cada agente desde cero con los datos reales del negocio, sin atajos.
Siempre con respaldo humano
Si la IA no está segura de algo, automáticamente te avisa. Nuestra postura: la IA no debe tomar decisiones que un humano no ha aprobado. El control siempre es tuyo, nunca del sistema — y eso, en nuestra opinión, es lo que distingue una automatización responsable de una que genera problemas.
Vista del reporte mensual
reporte.mattera.mx · junio 2026
Reporte mensual del sistema
124 hHoras devueltas al equipo
1,847Conversaciones atendidas
8 sTiempo promedio de respuesta
Conversaciones diarias · últimas 2 semanas
RESULTADOS REALES
Lo que pasa cuando el sistema opera.
Resultados reportados por cada cliente · evidencia histórica, no oferta
+47%
Distribuidora Norte — Distribución mayorista · Guadalajara
El equipo tardaba entre 4 y 8 horas en responder cotizaciones por WhatsApp. Los clientes se iban con la competencia antes de recibir respuesta. Implementamos un agente IA conectado al catálogo en Google Sheets que responde cotizaciones en tiempo real, 24/7, con precios actualizados automáticamente. Tiempo de respuesta: de 6 horas a 45 segundos. Conversiones: +47% en 60 días. 32 horas semanales devueltas al equipo.
"Ahora cerramos ventas mientras dormimos. Literalmente." — Gerente Comercial
Distribución
3 seg
Inmobiliaria Plata — Bienes raíces · Monterrey
Más de 200 consultas diarias por WhatsApp. El equipo no daba abasto y perdían leads calificados por falta de respuesta oportuna. El agente IA califica leads en 3 segundos, agenda citas con el asesor correcto y actualiza el CRM sin intervención humana. Primera respuesta: 3 segundos. Leads perdidos: -89%. Agendas de asesores: llenas al 95%.
"Nuestros asesores ahora hablan solo con clientes listos para comprar." — Director Comercial
Inmobiliaria
2.4×
Clínica Vida — Salud privada · CDMX
La recepcionista dedicaba 6 horas al día a responder dudas repetitivas por WhatsApp. Los leads se enfriaban mientras esperaban. El agente atiende dudas, muestra precios, agenda citas y envía recordatorios automáticos. Leads calificados: 2.4 veces más. Citas agendadas por semana: +68%. Tiempo administrativo de recepción: reducido en 5 horas diarias.
"Mi recepcionista ahora se enfoca en la experiencia del paciente, no en el teléfono." — Directora Médica
Clínica
67%
Despacho García — Servicios legales · Guadalajara
$85,000 MXN al mes en 3 personas para atención inicial y clasificación de casos, un gasto insostenible que limitaba el crecimiento del despacho. El agente hace el primer filtro legal, clasifica el caso, recopila documentos y agenda con el abogado correcto sin intervención manual. Costo de atención inicial: -67%. Tiempo de abogados en trabajo facturable: +40%. Satisfacción de clientes: 4.7 de 5.
"Ahorramos más de $57,000 MXN al mes. El ROI fue evidente desde el primer mes." — Socio fundador, Despacho García
Legal
07 — PROCESO
De cero a operando en menos de un mes.
Día 1–3
Diagnóstico
Mapeamos tus flujos, identificamos qué conversaciones consumen más tiempo y definimos el alcance exacto del proyecto.
→ Reporte de ROI proyectado
Día 4–7
Diseño
Construimos la arquitectura del sistema, los flujos de conversación y configuramos las integraciones con tus herramientas.
→ Prototipo funcional
Día 8–12
Entrenamiento
Alimentamos el agente con tu data, ajustamos el tono de voz, probamos contra escenarios reales y refinamos respuestas.
→ Agente entrenado y testeado
Día 13–14
Lanzamiento
Ponemos el sistema en producción, capacitamos a tu equipo y activamos el monitoreo en tiempo real.
El promedio es 11 días hábiles. El proceso: Diagnóstico (días 1-3) donde mapeamos flujos, Diseño (días 4-7) donde construimos la arquitectura, Entrenamiento (días 8-12) donde capacitamos al agente con tus datos, y Lanzamiento (días 13-14). El récord fue 6 días para una clínica dental en Guadalajara. El tiempo exacto lo confirmamos en el diagnóstico, sin sorpresas.
No. Tu equipo usa WhatsApp o la web exactamente como siempre. Si algo falla, lo detectamos en el monitoreo activo y lo resolvemos — la mayoría de las veces antes de que tu equipo lo note. Tú no tienes que hacer nada técnico.
Un chatbot básico sigue un árbol de decisiones fijo: si el usuario dice X, responde Y. No puede salirse del guión. Un agente de IA entiende lenguaje natural, puede responder preguntas no previstas, consultar bases de datos en tiempo real y decidir cuándo escalar a un humano. El chatbot sirve para menús sencillos; el agente sirve para atender clientes reales con preguntas reales.
Sí. Cumplimos con la LFPDPPP. Los datos se almacenan con cifrado en tránsito y en reposo. Si lo requieres, los datos residen en servidores en México. El acceso está restringido exclusivamente a tu equipo. Los modelos de IA que usamos (OpenAI, Anthropic) tienen contratos empresariales que garantizan que los datos no se usan para entrenar sus modelos.
El desarrollo se paga una sola vez: desde $10,000 MXN según el alcance, en modalidad 100% al inicio o 50-50 (mitad al arrancar, mitad al entregar). La operación mensual desde $1,500 MXN cubre servidores, APIs, monitoreo activo, ajustes continuos y el reporte mensual de horas devueltas. El costo exacto lo entregamos en el diagnóstico gratuito, antes de que decidas. Sin contrato mínimo de permanencia.
Entregamos en la fecha comprometida. Si no cumplimos, el primer año de mantenimiento va por nuestra cuenta. Además, incluimos dos rondas de ajuste antes de publicar. En más de 18 meses de operación nunca hemos dejado un proyecto sin resolver.
Sí. Integramos con HubSpot, Salesforce, Google Workspace (Sheets, Calendar, Gmail), Notion, Shopify, Stripe, sistemas de punto de venta (POS), Calendly, Slack, y más. Si tu herramienta tiene API, podemos conectarla. Si no tiene API estándar, evaluamos alternativas en el diagnóstico.
Sí. Los flujos, los datos y el entrenamiento del agente son de tu propiedad. Construimos sobre herramientas estándar del mercado (N8N, Make, APIs de OpenAI/Anthropic, WhatsApp Cloud) — no tecnología propietaria que te obligue a quedarte. Si decides cambiar de proveedor o manejarlo internamente, todo sigue funcionando.
Una persona dedicada a responder WhatsApp y dar seguimiento cuesta entre $8,000 y $15,000 MXN al mes, trabaja 8 horas al día, 5 días a la semana, y se va de vacaciones. El sistema opera 24/7/365, responde en segundos, nunca pierde un lead por olvido, y su costo mensual parte de $1,500 MXN. La persona liberada se reenfoca en ventas, relaciones o trabajo que genuinamente requiere criterio humano.